Regulamento Pesquisa de Satisfação 2021

Regulamento Pesquisa de Satisfação 2021

 

Art. 1º – A Pesquisa de Satisfação do Cliente é aberta a todos os usuários no Município de Três Corações/MG.

Art. 2º – A Pesquisa de Satisfação do Cliente contemplará 01 (um) cliente (usuário) e que responda todas as perguntas contidas no questionário e preencha os dados solicitados.

Art. 3º – Estarão concorrendo todos os clientes (usuários) que durante o período compreendido entre o dia 06 à 20 de janeiro de 2021, responderem uma única vez a enquete no site (www.trectur.com.br), no app (Meu Ônibus Trectur) ou nas Redes Sociais.

Art. 4º – O prêmio (Smartphone Samsung Galaxy A10s 32GB Preto – 4G 2GB RAM 6,2” Câm. Dupla + Selfie 8MP será sorteado e entregue exclusivamente ao cliente (usuário), cujo nome e número de celular constar na pesquisa.

Art. 5º – A apuração do vencedor ocorrerá no dia 22 de janeiro de 2021, às 15:00 horas, na sede da empresa localizada à Rua Cabo Benedito Alves, 1450 – Cotia, em Três Corações/MG, com acesso livre a todos os interessados. O sorteio será registrado em vídeo e estará disponível na sede da empresa aos interessados.

Art. 6º – O prêmio será entregue na sede da empresa em data a ser combinada com o ganhador.

Art. 7º – O ganhador ausente será notificado pela Trectur e terá 15 (quinze) dias de prazo para receber o prêmio, sob pena de perdê-lo.

Parágrafo Único: Se o ganhador, após devidamente notificado pela Trectur, não comparecer para retirar o seu prêmio no prazo determinado, o procedimento será encerrado e nenhuma outra pessoa será agraciada, ou seja, aquele prêmio será extinto.

Art. 8º – O premiado desde já autoriza a Trectur a utilizar o seu nome e imagem na divulgação do resultado, em qualquer meio de comunicação, sem que isso denote obrigações de ressarcimentos ou indenizações de qualquer espécie pela Trectur.

Art. 9º – Toda e qualquer controvérsia originada deste Regulamento será encaminhada por escrito à Trectur, no prazo de 10 (dez) dias, a contar da sua publicação, para a decisão cabível.

Três Corações-MG, janeiro de 2021